شروط الخدمة
عقد البيع عن بُعد
1. الأطراف
تم إبرام هذا العقد بين الأطراف التالية ووفقًا للشروط والأحكام المبينة أدناه:
المشتري ويشار إليه فيما بعد بـ المشتري
الاسم واللقب:
العنوان:
البائع ويشار إليه فيما بعد بـ البائع
الاسم التجاري: BEHREM TEKSTİL SAN ve TİC LTD ŞTİ
العنوان: M Nezih Özmen Mahallesi Kavaklı Sokağı No 24 Kat 1 Merter Güngören İstanbul
دائرة الضرائب مرتر: 1601406800
بموافقة المشتري على هذا العقد، يقر مسبقًا بأنه في حال تأكيد الطلب موضوع العقد، يلتزم بدفع ثمن الطلب وأي رسوم إضافية إن وجدت مثل رسوم الشحن والضرائب، وأنه قد تم إبلاغه بذلك.
2. التعريفات
في تطبيق وتفسير هذا العقد، يكون للمصطلحات التالية المعاني الموضحة أدناه:
الوزير: وزير الجمارك والتجارة
الوزارة: وزارة الجمارك والتجارة
القانون: قانون حماية المستهلك رقم 6502
اللائحة: لائحة العقود عن بُعد الجريدة الرسمية بتاريخ 27112014 رقم 29188
الخدمة: أي معاملة استهلاكية تتم أو يُتعهد بتنفيذها مقابل أجر أو منفعة بخلاف توريد السلع
البائع: الشركة التي تقدم السلع للمستهلك في إطار أنشطتها التجارية أو المهنية
المشتري: الشخص الحقيقي أو الاعتباري الذي يقتني أو يستخدم سلعة أو خدمة لأغراض غير تجارية
الموقع: الموقع الإلكتروني العائد للبائع
مقدم الطلب: الشخص الذي يطلب سلعة أو خدمة عبر موقع البائع
الأطراف: البائع والمشتري
العقد: هذا العقد المبرم بين البائع والمشتري
السلعة: الأموال المنقولة والبرامج والصوتيات والمرئيات والسلع غير المادية المعدة للاستخدام الإلكتروني
3. موضوع العقد
ينظم هذا العقد حقوق والتزامات الطرفين فيما يتعلق ببيع وتسليم المنتج الذي طلبه المشتري عبر موقع البائع، وفقًا لأحكام قانون حماية المستهلك رقم 6502 ولائحة العقود عن بُعد.
الأسعار المدرجة على الموقع هي أسعار البيع وتبقى سارية حتى يتم تحديثها أو تعديلها. أما الأسعار المحددة لفترة زمنية فتبقى سارية حتى نهاية تلك الفترة.
4. معلومات البائع
الاسم التجاري: BEHREM TEKSTİL SAN ve TİC LTD ŞTİ
العنوان: M Nezih Özmen Mahallesi Kavaklı Sokağı No 24 Kat 1 Merter Güngören İstanbul
الهاتف: 02122403907
الفاكس:
البريد الإلكتروني: destek@etrucci.com
5. معلومات المشتري
الشخص المستلم:
عنوان التسليم:
الهاتف:
الفاكس:
البريد الإلكتروني أو اسم المستخدم:
6. معلومات مقدم الطلب
الاسم واللقب أو الصفة:
العنوان:
الهاتف:
الفاكس:
البريد الإلكتروني أو اسم المستخدم:
7. معلومات المنتج أو المنتجات موضوع العقد
7.1 يتم نشر الخصائص الأساسية للمنتج مثل النوع والكمية والعلامة والطراز واللون والعدد على موقع البائع. وفي حال وجود حملة ترويجية يمكن الاطلاع على الخصائص خلال مدة الحملة.
7.2 الأسعار المعروضة على الموقع هي أسعار البيع وتظل سارية حتى تعديلها. أما الأسعار المحددة لفترة زمنية فتظل سارية حتى نهاية تلك الفترة.
7.3 سعر البيع الإجمالي للمنتج أو الخدمة شاملًا جميع الضرائب موضح أدناه:
وصف المنتج
الكمية
سعر الوحدة
المجموع الفرعي شامل ضريبة القيمة المضافة
رسوم الشحن
الإجمالي
طريقة الدفع
عنوان التسليم
الشخص المستلم
عنوان الفاتورة
تاريخ الطلب
تاريخ التسليم
طريقة التسليم
7.4 يتحمل المشتري رسوم الشحن.
8. معلومات الفاتورة
الاسم واللقب أو الصفة
العنوان
الهاتف
الفاكس
البريد الإلكتروني أو اسم المستخدم
يتم تسليم الفاتورة مع الطلب إلى عنوان الفاتورة أثناء التسليم.
9. الأحكام العامة
9.1 يقر المشتري بأنه قرأ المعلومات التمهيدية المتعلقة بالمنتج والسعر والدفع والتسليم ووافق عليها إلكترونيًا.
9.2 يتم تسليم المنتج خلال مدة لا تتجاوز ثلاثين يومًا حسب بعد عنوان المشتري.
9.3 يلتزم البائع بتسليم المنتج مطابقًا للمواصفات وخاليًا من العيوب ووفقًا للمعايير القانونية.
9.4 يجوز للبائع تزويد المشتري بمنتج بديل بنفس الجودة والسعر بعد الحصول على موافقته.
9.5 في حال استحالة تنفيذ الطلب يلتزم البائع بإبلاغ المشتري خلال ثلاثة أيام وإعادة المبلغ خلال أربعة عشر يومًا.
9.6 في حال عدم سداد ثمن المنتج أو إلغاء الدفع من قبل البنك تنتهي التزامات البائع بالتسليم.
9.7 في حال استخدام بطاقة ائتمان بشكل غير مشروع وعدم تحويل المبلغ للبائع يلتزم المشتري بإعادة المنتج خلال ثلاثة أيام.
9.8 في حالات القوة القاهرة يحق للمشتري إلغاء الطلب أو تأجيل التسليم أو استبدال المنتج.
9.9 يحق للبائع التواصل مع المشتري عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف أو الرسائل لأغراض الإشعار والتسويق.
9.10 يجب على المشتري فحص المنتج قبل الاستلام وعدم قبول المنتجات التالفة.
9.11 في حال وجود شك أمني بخصوص البطاقة يحق للبائع طلب مستندات إضافية خلال أربع وعشرين ساعة.
9.12 يقر المشتري بصحة المعلومات المقدمة ويتحمل الأضرار الناتجة عن عدم صحتها.
9.13 يلتزم المشتري باستخدام الموقع وفقًا للقوانين.
9.14 يمنع استخدام الموقع لأغراض غير قانونية أو مسيئة.
9.15 قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع أخرى لا تخضع لسيطرة البائع.
9.16 يتحمل العضو المسؤولية القانونية عن أي مخالفة لأحكام هذا العقد.
10. حق العدول
10.1 يحق للمشتري العدول عن العقد خلال أربعة عشر يومًا من تاريخ استلام المنتج دون إبداء سبب.
10.2 يجب إخطار البائع كتابيًا خلال أربعة عشر يومًا وإعادة المنتج غير المستخدم مع الفاتورة وكافة الملحقات.
11. المنتجات التي لا يمكن استخدام حق العدول بشأنها
المنتجات المصنّعة حسب طلب المشتري، الملابس الداخلية، مستحضرات التجميل، المنتجات سريعة التلف، المنتجات المفتوحة غير المناسبة صحيًا للإرجاع، المحتوى الرقمي والبرامج بعد فتحها لا يمكن إرجاعها.
12. حالة التأخر في السداد والنتائج القانونية
في حال تأخر المشتري عن السداد باستخدام بطاقة الائتمان يلتزم بدفع الفوائد وتحمل المسؤوليات القانونية الناتجة عن ذلك.
13. المحكمة المختصة
يتم تقديم الشكاوى والاعتراضات إلى لجان تحكيم المستهلك أو محاكم المستهلك المختصة وفقًا للحدود المالية المحددة في القانون اعتبارًا من تاريخ ثمانية وعشرين خمسة ألفين وأربعة عشر.
14. النفاذ
يُعد المشتري موافقًا على جميع شروط هذا العقد عند إتمام الدفع عبر الموقع.
يلتزم البائع بتوفير البنية التقنية اللازمة لتمكين المشتري من قراءة العقد والموافقة عليه قبل إتمام الطلب.
البائع: BEHREM TEKSTİL SAN ve TİC LTD ŞTİ
المشتري:
التاريخ: