Соглашение о дистанционной продаже

СТАТЬЯ 1

СТАТЬЯ 1.1 – ПРОДАВЕЦ
Название: BEHREM TEKSTIL SAN.VE TİC.LTD.ŞTİ.
Адрес: МЕХМЕТ НЕСИХ ОЗМЕН МАХ. КАВАКЛИ СОКАГИ №:24 КАТ:1
ГЮНГЁРЕН/ СТАМБУЛ
Номер телефона: +90 212 240 39 07
СТАТЬЯ 1.2 – ПОКУПАТЕЛЬ
Имя-Фамилия:
Адрес:
Телефон:
(В качестве получателя будут использоваться адрес и контактные данные лица, зарегистрировавшегося на сайте интернет-магазина etrucci.com.)

СТАТЬЯ 2 ПРЕДМЕТ СОГЛАШЕНИЯ И ТЕХНИЧЕСКИЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ ПРОДУКТА

Тип, количество, марка/модель, цвет, количество товаров, цена и способ оплаты товара/продукта или услуги указываются в информации, предоставляемой при оформлении заказа. Стоимость доставки оплачивается ПОКУПАТЕЛЕМ и не подлежит возврату.

СТАТЬЯ 3 ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

3.1 - Покупатель заявляет, что ознакомился и осведомлен обо всей предварительной информации, касающейся основных характеристик товара, цены продажи, способа оплаты и деталей доставки, а также предоставил необходимое подтверждение в электронном виде.

3.2 - Товар, являющийся предметом настоящего договора, будет доставлен покупателю или физическому или юридическому лицу по указанному адресу в сроки, указанные в предварительной информации, в зависимости от расстояния до места жительства покупателя для каждого товара, при условии, что не будет превышен установленный законом 14-дневный срок.

3.3 - ПРОДАВЕЦ не несет ответственности за невозможность доставки заказанного товара ПОКУПАТЕЛЮ по причине любых проблем, которые могут возникнуть у транспортной компании в процессе доставки.

3.4 - Если товар, являющийся предметом настоящего договора, должен быть доставлен лицу или организации, отличным от покупателя, ПРОДАВЕЦ не несет ответственности в случае отказа получателя от получения товара.

3.5 «ПРОДАВЕЦ несет ответственность за поставку товара в надлежащем состоянии, в полной комплектации, в соответствии со спецификациями, указанными в заказе, и, если применимо, с гарантийными документами и руководствами пользователя».

3.6 - Поставка товара, являющегося предметом настоящего договора, осуществляется при условии электронного подтверждения настоящего договора и оплаты продажной цены с использованием предпочтительного для покупателя способа оплаты. Если по какой-либо причине цена товара не будет оплачена или будет аннулирована в банковских выписках, ПРОДАВЕЦ считается освобожденным от своего обязательства по поставке товара.

3.7 Если после доставки товара банк или финансовое учреждение не сможет выплатить ПРОДАВЦУ стоимость товара в связи с несанкционированным или незаконным использованием кредитной карты ПОКУПАТЕЛЯ неуполномоченными лицами, не по вине ПОКУПАТЕЛЯ, ПОКУПАТЕЛЬ обязан вернуть товар ПРОДАВЦУ в течение 3 дней при условии, что он был доставлен ПОКУПАТЕЛЮ. В этом случае расходы на доставку несет ПОКУПАТЕЛЬ.

3.8 - Если ПРОДАВЕЦ не может доставить товар в указанный срок по причине форс-мажорных обстоятельств или чрезвычайных ситуаций, таких как неблагоприятные погодные условия или сбои в транспортировке, ПРОДАВЕЦ обязан уведомить ПОКУПАТЕЛЯ. В этом случае ПОКУПАТЕЛЬ может отменить заказ, заменить товар на эквивалентный, если таковой имеется, или отложить доставку до разрешения возникшей проблемы. В случае отмены заказа ПОКУПАТЕЛЕМ, уплаченная сумма будет возвращена в течение 10 дней. В случаях, когда ПОКУПАТЕЛЬ произвел оплату кредитной картой, ПРОДАВЕЦ в течение 7 дней инициирует процедуру в соответствующем банке для отмены транзакции по кредитной карте и возврата суммы на счет ПОКУПАТЕЛЯ, а ПОКУПАТЕЛЬ будет уведомлен о транзакции по электронной почте. В таком случае ПРОДАВЕЦ не несет ответственности за задержки, вызванные соответствующим банком.

СТАТЬЯ 4 ПРАВО НА ОТКАЗ ОТ ДОГОВОРА

Покупатель имеет право отказаться от договора в течение четырнадцати (14) дней с даты доставки товара себе или лицу или организации по адресу доставки. Для осуществления этого права необходимо уведомить ПРОДАВЦА по факсу или электронной почте в течение этого периода, при этом товар должен быть неиспользованным, а его упаковка — неповрежденной, в соответствии с положениями статьи 5. В случае осуществления этого права необходимо вернуть оригинал товарной накладной и копию квитанции о доставке груза, подтверждающую, что товар, доставленный третьему лицу или Покупателю, был отправлен обратно ПРОДАВЦУ. В течение 7 дней с момента получения Продавцом этих документов, ПРОДАВЕЦ инициирует процесс возврата стоимости товара на кредитную карту ПОКУПАТЕЛЯ через соответствующий банк. ПРОДАВЕЦ не несет ответственности за любые задержки со стороны банка в процессе возврата. Если оригинал товарной накладной не будет отправлен, налог на добавленную стоимость и любые другие юридические обязательства не будут возвращены. Стоимость доставки возвращаемого товара в связи с правом на отказ от договора оплачивает ПОКУПАТЕЛЬ. Если стоимость товара снижается или возврат становится невозможным по вине ПОКУПАТЕЛЯ, ПОКУПАТЕЛЬ обязан компенсировать ПРОДАВЦУ убытки пропорционально доле вины. Кроме того, право на отказ от покупки не может быть реализовано в отношении товаров, не подлежащих возврату по своей природе, товаров одноразового использования, программного обеспечения и программ, которые можно скопировать, а также товаров, которые быстро портятся или срок годности которых истек. В отношении всех видов программного обеспечения и программ, DVD, VCD, CD и кассет, компьютерных и канцелярских расходных материалов (тонер, картриджи, ленты и т. д.) и всех видов косметической продукции право на отказ от покупки действует при условии, что упаковка товара не вскрыта, не повреждена и товар не использовался.

СТАТЬЯ 5 КОМПЕТЕНТНЫЙ СУД

При применении данной Предварительной информации уполномочены арбитражные суды по делам потребителей и суды по делам потребителей по месту приобретения Покупателем товаров или услуг и по месту его проживания, в пределах суммы, объявленной Министерством промышленности и торговли. Продавец может подавать жалобы и возражения в арбитражный суд по делам потребителей или суд по делам потребителей по месту приобретения товаров или услуг или по месту своего проживания в пределах денежных лимитов, устанавливаемых ежегодно в декабре Министерством промышленности и торговли Турецкой Республики. Информация о денежном лимите приведена ниже: Действует с 28.05.2014;

а) В соответствии со статьей 68 Закона № 6502 о защите прав потребителей, по спорам на сумму менее двух тысяч турецких лир необходимо обращаться в районные арбитражные суды по защите прав потребителей; по спорам на сумму менее трех тысяч турецких лир — в провинциальные арбитражные суды по защите прав потребителей; а в провинциях со статусом города, по спорам на сумму от двух до трех тысяч турецких лир — в провинциальные арбитражные суды по защите прав потребителей. По спорам на сумму, превышающую указанные суммы, обращение в арбитражные суды по защите прав потребителей не допускается.

b) В случае споров, превышающих заявленную стоимость, необходимо обратиться в Суд по защите прав потребителей или, в местах, где такой суд отсутствует, в Гражданский суд первой инстанции, действующий в качестве Суда по защите прав потребителей. Данная предварительная информация предоставляется в коммерческих целях. Обратите внимание: перед подписанием квитанции о доставке проверьте, не повреждена ли ваша посылка во время транспортировки. Если ваша посылка повреждена по какой-либо причине, пожалуйста, верните посылку курьеру, не подписывая никаких документов о доставке, и запросите акт о повреждении. Мы немедленно вышлем вам новые товары. ПРОДАВЕЦ не несет ответственности за любые повреждения или недостающие товары, полученные в поврежденной упаковке. (Настоящие условия регулируются законодательством Турции.)